💬 ขอข้อมูลติดต่อสำหรับการรับบริการซ่อม 😄 โปรดดูที่นี่ 💬 หาซื้ออะไหล่ได้จากที่ไหน? 😄 โปรดติดต่อร้านค้าจาก URL ด้านล่าง https://www.munichoutdoor.com/ 💬 มีอายุการใช้งานเท่าไร? 😄 เตาแก๊สกระป๋องมี O Ring (Rubber Packing เพื่อป้องกันแก๊สรั่ว) ซึ่งเป็นอะไหล่ในช่องใส่แก๊สกระป๋อง ไม่ว่าจะใช้บ่อยแค่ไหน O Ring จะเสื่อมสภาพตามกาลเวลาและอาจแตกหรือบิดเบี้ยวซึ่งเป็นสาเหตุทำให้เกิดแก๊สรั่วได้ "สมาคมผู้ผลิตก๊าซและอุปกรณ์ปิโตรเลียมแห่งประเทศญี่ปุ่น" แนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์ทุก 10 ปีโดยไม่คำนึงถึงความถี่ในการใช้งาน 💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้ 😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้ 💬 ใช้แก๊สของบริษัทอื่นได้หรือไม่? 😄 ในฐานะผู้ผลิต ทางเราขอแนะนำให้ใช้แก๊สกระป๋องยี่ห้อเดียวกัน รวมถึงในประเทศไทยก็แนะนำให้ทำเช่นเดียวกัน ดังนั้นโดยหลักการแล้วจึงไม่สามารถใช้ของยี่ห้ออื่นได้ ในด้านของความปลอดภัย ทางเราดำเนินการตรวจสอบเฉพาะความปลอดภัยของแก๊สกระป๋องของยี่ห้อเดียวกันเท่านั้น จึงอาจเกิดปัญหาหากใช้แก๊สกระป๋องของบริษัทอื่น

💬 หมุนสวิตช์แล้วแต่ก็ยังจุดไฟไม่ติด 😄 ตั้งขาตั้งถูกต้องหรือไม่? หากประกอบขาตั้งไม่ถูกต้อง จะทำให้ไม่สามารถจุดไฟได้ 💬 ขอทราบวิธีการประกอบ 😄 โปรดดูหน้า 3 ของคู่มือการใช้งาน 💬 สามารถใช้อุปกรณ์ทำอาหารได้มากสุดกี่ kg ? 😄 น้ำหนักรวมไม่เกิน 5 kg 💬 ขนาดของอุปกรณ์ทำอาหารที่สามารถใช้ได้อยู่ที่เท่าไร? 😄 เส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 24cm โดยประมาณ 💬 น้ำหกล้นออกมาจากหม้อทำให้ไฟดับ 😄 เช็ดคราบที่หกออกโดยไม่ต้องขยับหัวเทียน 💬 เปลวไฟไปกระทบกับหัวเทียน ทำให้หัวเทียนกลายเป็นสีแดงสดและเปลวไฟเปลี่ยนเป็นสีแดง 😄 ไม่มีปัญหาถึงแม้ว่าหัวเทียนจะเปลี่ยนเป็นสีแดง こส่วนนี้อาจทำให้เปลวไฟกลายเป็นไฟสีแดง แต่ก็ไม่ได้ถือว่ามีอะไรที่ผิดปกติ 💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้ 😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้ 💬 ไม่สามารถติดตั้งแก๊สกระป๋องได้ 😄 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดปิด ปิดอยู่ 💬 เปลวไฟเป็นสีแดง 😄 ช่องเปลวไฟของเตาอาจอุดตัน ทำความสะอาดด้วยแปรงโลหะ หากทำความสะอาดแล้วยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ขอรับการตรวจสอบและดำเนินการซ่อมแซม 💬 ใช้ที่บังลมทั้งสี่มุมได้ไหม? 😄 หากใช้ที่บังลม Tempura Guard และหินต่างๆล้อมรอบหม้อ แก๊สกระป๋องอาจมีความร้อนจัดและอาจเกิดอันตรายจากการระเบิดได้ ดังนั้นจึงห้ามทำเป็นเด็ดขาด

💬 ขนาดของอุปกรณ์ทำอาหารที่สามารถใช้ได้อยู่ที่เท่าไร? 😄 เส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 24cm โดยประมาณ 💬 สามารถใช้อุปกรณ์ทำอาหารได้มากสุดกี่ kg ? 😄 น้ำหนักรวมไม่เกิน 5 kg 💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้ 😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้ 💬 ใช้ Accessory Series ของ Iwatani ได้ไหม? 😄 สามารถซื้อ "Set Adapter" ที่ขายแยกต่างหากและใช้กับขาตั้งได้ 💬 สามารถซื้อ Set Adapter ได้ที่ไหน? 😄 โปรดดูที่นี่ 💬 ไม่สามารถปิดฝาภาชนะได้ 😄สำหรับในกรณีที่ไม่สามารถปิดฝาภาชนะได้ ให้ลองปรับส่วนเล็บที่อยู่ตรงกลางฝาขึ้นด้านบนด้วยคีมปากจิ้งจก เป็นต้น แล้วอาการอาจจะดีขึ้น

💬 ไม่สามารถติดตั้งแก๊สกระป๋องได้ 😄 จับส่วนนูนของ Guide การติดตั้งภาชนะให้ตรงกับตำแหน่ง 11 นาฬิกา เมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง (ตำแหน่งที่ Guide หมุนทวนเข็มนาฬิกาเมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง) แล้วดันแก๊สกระป๋องเข้าไปตรงส่วนที่นูน แล้วจึงหมุนแก๊สกระป๋องไปทางด้านขวาในขณะที่กำลังดันเข้าไปก็จะทำให้ติดตั้งแก๊สกระป๋องได้สำเร็จ หลังจากนั้นส่วนนูนของ Guide ภาชนะจะอยู่ด้านบน 💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้ 😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้ 💬 ขอทราบวิธีการประกอบ 😄 โปรดดูหน้า 3 ของคู่มือการใช้งาน 💬 ขนาดของอุปกรณ์ทำอาหารที่สามารถใช้ได้อยู่ที่เท่าไร? 😄 โดยประมาณอยู่ที่ไม่เกิน 18cm (ก้นหม้อไม่เกิน 16cm) 💬 สามารถใช้อุปกรณ์ทำอาหารได้มากสุดกี่ kg ? 😄 น้ำหนักรวมไม่เกิน 5 kg 💬 ใช้ในบ้านได้หรือไม่? 😄 รุ่นนี้ไม่มีอุปกรณ์นิรภัยติดตั้งในเตาสำหรับใช้ในบ้าน ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการใช้งานกลางแจ้งเท่านั้น หลังจากที่ติดตั้งแก๊สแล้ว ขาตั้งของด้านแก๊สจะสูงขึ้นประมาณ 1-2mm ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับแก๊สกระป๋องและขาตั้ง 2 ขาสำหรับ 3 จุด หลังจากที่ได้ติดตั้งแก๊สกระป๋องแล้วไม่มีความเอียง ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ 💬 ใช้ Accessory Series ของ Iwatani ได้ไหม? 😄 ใช้ไม่ได้ 💬 ทำส่วน Burner เปียก 😄 หากน้ำในส่วน Burner ระเหยออกไป ก็จะสามารถจุดไฟได้ตามปกติ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (กรุณาทำที่กลางแจ้ง) 1) จุดไฟที่ส่วน Burner ด้วยไฟแช็กพร้อมกับปล่อยแก๊ส 2) ในช่วงเวลานี้ หากส่วนใดส่วนหนึ่งของ Burner ติดไฟ ความร้อนของเปลวไฟจะทำให้น้ำระเหยและเปลวไฟจะค่อยๆ ลามไปทั่ว Burner หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีน้ำเหลืออยู่ใน Burner กรุณาลองพลิกตัวเครื่องและปล่อยทิ้งไว้ครู่หนึ่ง จะช่วยทำให้น้ำระบายออกจากช่องเปลวไฟได้

💬 ไม่สามารถติดตั้งแก๊สกระป๋องได้ 😄 จับส่วนนูนของ Guide การติดตั้งภาชนะให้ตรงกับตำแหน่ง 11 นาฬิกา เมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง (ตำแหน่งที่ Guide หมุนทวนเข็มนาฬิกาเมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง) แล้วดันแก๊สกระป๋องเข้าไปตรงส่วนที่นูน แล้วจึงหมุนแก๊สกระป๋องไปทางด้านขวาในขณะที่กำลังดันเข้าไปก็จะทำให้ติดตั้งแก๊สกระป๋องได้สำเร็จ หลังจากนั้นส่วนนูนของ Guide ภาชนะจะอยู่ด้านบน 💬 ไม่สามารถจุดไฟด้วยเครื่องจุดไฟแบบ Piezoelectric 😄 หากแรงกระแทกบางอย่างมาโดนขั้วไฟฟ้าระหว่างการใช้งานหรือการพกพาและทำให้ตำแหน่งของขั้วไฟฟ้าเลื่อนจนทำให้ขั้วไฟฟ้ากับ Burner Head ไม่มีระยะห่างที่เหมาะสม อาจเป็นสาเหตุทำให้ไฟไม่ติดได้ ปรับตำแหน่งของขั้วไฟฟ้าเพื่อให้ระยะห่างระหว่างขั้วไฟฟ้ากับ Burner Head อยู่ที่ประมาณ 3 ถึง 4 mm 💬 ขอทราบวิธีการประกอบ 😄 กรุณาดูหน้า 2 ของคู่มือการใช้งาน หลังจากที่ติดตั้งแก๊สแล้ว ขาตั้งของด้านแก๊สจะสูงขึ้นประมาณ 1-2mm ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับแก๊สกระป๋องและขาตั้ง 2 ขาสำหรับ 3 จุด หลังจากที่ได้ติดตั้งแก๊สกระป๋องแล้วไม่มีความเอียง ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ 💬 ควรติดตั้ง Mantle อย่างไร? 😄 กรุณาดูหน้า 4 ของคู่มือการใช้งาน 💬 สามารถใช้งาน Mantle ได้นานแค่ไหน? 😄 ใช้ได้นานตราบเท่าที่ยังไม่มีความเสียหายหรือมีรู สามารถป้องกันความเสียหายได้ด้วยการระมัดระวังไม่ให้อุปกรณ์ล้มหรือสั่น

💬 ใช้บนภูเขาสูงได้ไหม? 😄 เมื่อระดับความสูงเกิน 2,000m ความเข้มข้นของออกซิเจนจะลดลง ดังนั้นความเร็วในการขับแก๊สและระยะเวลาการจุดไฟจากขั้วไฟฟ้าจะแตกต่างกัน จึงอาจทำให้จุดไฟโดยอัตโนมัติได้ยาก นอกจากนี้ เมื่อระดับความสูงสูงขึ้น อุณหภูมิจะลดลง ทำให้แก๊สระเหยกลายเป็นไอได้ยาก เนื่องจากลักษณะเฉพาะของแก๊สบิวเทนซึ่งเป็นส่วนประกอบในแก๊สกระป๋อง จะทำให้กลายเป็นไอได้ยากเมื่ออุณหภูมิของแก๊สเหลวภายในต่ำกว่า 10 ° C และเมื่อถ้าหากต่ำกว่า 5 ° C แทบจะระเหยกลายเป็นไอไม่ได้จนทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ 💬 สามารถใช้แก๊สกระป๋องที่อุณหภูมิต่ำสุดแค่ไหน? 😄เนื่องจากลักษณะเฉพาะของแก๊สบิวเทนซึ่งเป็นส่วนประกอบในแก๊สกระป๋อง จะทำให้กลายเป็นไอได้ยากเมื่ออุณหภูมิต่ำกว่า 10 ° C และเมื่อถ้าหากต่ำกว่า 5 ° Cแทบจะระเหยกลายเป็นไอไม่ได้จนทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ 💬 แก๊สกระป๋องของ Iwatani ใช้กับผลิตภัณฑ์ FORE WINDS ได้หรือไม่? 😄ใช้ได้

โปรดดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานจากรายการต่อไปนี้ FOLDING CAMP STOVE LUXE CAMP STOVE MICRO CAMP STOVE MICRO CAMP LANTERN

โปรดสั่งซื้ออะไหล่จากร้านค้าที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือติดต่อช่องทางการสั่งซื้ออะไหล่ Set Adapter สำหรับ LUXE CAMP STOVE Hoya Glass สำหรับ MICRO CAMP LANTERN Mantle สำหรับ MICRO CAMP LANTERN ช่องทางการสั่งซื้ออะไหล่ ●กรณีสั่งซื้อทางโทรศัพท์ ที่อยู่การติดต่อ : Iwatani Corporation(thailand)Ltd. 323 United Center Building, Room No.2903, Silom Road, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand Email : info@iwatani.co.th Tel: 02-231-1764 ช่องทาง :Munich Outdoor 15 17 Sakae Ngam 44 Alley, Samae Dam, Bang Khun Thian, Bangkok 10150 Email : munichoutdoor@gmail.com Tel: 061-269-5296

ก่อนติดต่อเรา กรุณาตรวจสอบรายละเอียดรายการต่างๆที่ทางเราสามารถช่วยเหลือคุณได้ สำหรับคำถามที่พบเจอบ่อย ทางเราได้ตอบคำถามดังกล่าวสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ใน Q&A ที่อยู่การติดต่อ : Iwatani Corporation(thailand)Ltd. 323 United Center Building, Room No.2903, Silom Road, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand Email : info@iwatani.co.th Tel: 02-231-1764 คลิกที่นี่สำหรับที่อยู่สำหรับการส่งซ่อม (การตรวจสอบผลิตภัณฑ์) ช่องทาง :Munich Outdoor 15 17 Sakae Ngam 44 Alley, Samae Dam, Bang Khun Thian, Bangkok 10150 Email : munichoutdoor@gmail.com Tel: 061-269-5296 ① อาการ ② ต้องการ / ไม่ต้องการใบเสนอราคา (หากซื้อไปใช้ไม่ถึง 1 ปีและยังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน โปรดแนบเอกสาร เช่น ใบเสร็จหรือใบส่งมอบที่แสดงประวัติการซื้อ) ③ ข้อมูลการติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น) ที่สามารถติดต่อได้ในวันธรรมดา คลิกที่นี่สำหรับแบบฟอร์มสอบถาม โปรดกรอกข้อมูลที่จำเป็นในลิงก์แบบฟอร์มด้านล่างและคลิก "ยืนยัน" *ทางเราจะได้รับข้อมูลหลังจากที่คุณคลิก ยืนยัน คลิกที่นี่สำหรับการติดต่อสอบถาม

ข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแซม สำหรับการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการซ่อมแซม โปรดติดต่อสำนักงานบริการลูกค้าหรือร้านค้าที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบหมายเลขผลิตภัณฑ์ให้เรียบร้อยขณะติดต่อสอบถาม สำหรับการซ่อมแซมที่ยังอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกัน โปรดแนบบัตรรับประกันและใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีที่เป็นหลักฐานการซื้อผลิตภัณฑ์ ในกรณีที่คุณไม่สามารถส่งซ่อมได้เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เป็นของขวัญที่เคยได้รับมาหรือไม่มีตัวแทนจำหน่ายอยู่ใกล้คุณ เป็นต้น โปรดติดต่อ Munich หรือ Iwatani Corporation (Thailand) นโยบายการซ่อมฟรี ①กรณีผลิตภัณฑ์ชำรุดเสียหายจากการใช้งานตามปกติตามคู่มือการใช้งานและฉลากที่ติดอยู่กับตัวเครื่อง เป็นต้น ร้านค้าที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ (ช่องทางการขอรับการซ่อมแซม) จะทำการซ่อมและเปลี่ยนให้ฟรี ②กรณีผลิตภัณฑ์ชำรุดเสียหายภายในระยะเวลาการรับประกันและต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ให้นำผลิตภัณฑ์และบัตรรับประกันไปยังร้านค้าที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ (ช่องทางการขอรับการซ่อมแซม) ③กรณีผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เป็นของขวัญที่เคยได้รับมาและไม่สามารถทำการซ่อมแซมที่ร้านค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ระบุอยู่ในบัตรรับประกันได้ ให้ติดต่อ Iwatani Corporation (Thailand) ④ถึงแม้ว่าจะอยู่ภายในระยะเวลารับประกัน จะมีค่าใช้จ่ายสำหรับการซ่อมแซมในกรณีต่อไปนี้ ข้อผิดพลาดหรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้งานผิดประเภทหรือการซ่อมแซมหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม (A) การชำรุดหรือการเสียหายอันเนื่องมาจากการตกหล่น เป็นต้น หลังจากที่ซื้อผลิตภัณฑ์ (B) 'การชำรุดหรือการเสียหายอันเนื่องมาจากอัคคีภัย แผ่นดินไหว น้ำท่วม ฟ้าผ่า มลภาวะ และภัยธรรมชาติอื่นๆ เป็นต้น (C) การชำรุดหรือการเสียหายในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่ของใช้ในครัวเรือนทั่วไป (เช่น การใช้งานในระยะยาวเพื่อการใช้งานทางธุรกิจ การติดตั้งบนยานพาหนะ หรือเรือ เป็นต้น) (D) 'กรณีที่ไม่มีรายละเอียดระบุในบัตรรับประกัน (E) ⑤กรณีไม่มีการระบุวันที่ซื้อ ชื่อลูกค้า และชื่อร้านค้าในบัตรรับประกัน หรือหากมีการเขียนข้อความใหม่ (F) ⑥การรับประกันมีผลเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น ⑦ จะไม่มีการออกบัตรรับประกันให้ใหม่ ดังนั้นโปรดเก็บไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อไม่ให้เกิดการสูญหาย