💬 ขอข้อมูลติดต่อสำหรับการรับบริการซ่อม

😄 โปรดดูที่นี่

💬 หาซื้ออะไหล่ได้จากที่ไหน?

😄 โปรดติดต่อร้านค้าจาก URL ด้านล่าง

https://www.munichoutdoor.com/

💬 มีอายุการใช้งานเท่าไร?

😄 เตาแก๊สกระป๋องมี O Ring (Rubber Packing เพื่อป้องกันแก๊สรั่ว) ซึ่งเป็นอะไหล่ในช่องใส่แก๊สกระป๋อง

ไม่ว่าจะใช้บ่อยแค่ไหน O Ring จะเสื่อมสภาพตามกาลเวลาและอาจแตกหรือบิดเบี้ยวซึ่งเป็นสาเหตุทำให้เกิดแก๊สรั่วได้

"สมาคมผู้ผลิตก๊าซและอุปกรณ์ปิโตรเลียมแห่งประเทศญี่ปุ่น" แนะนำให้เปลี่ยนอุปกรณ์ทุก 10 ปีโดยไม่คำนึงถึงความถี่ในการใช้งาน

💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้

😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้

💬 ใช้แก๊สของบริษัทอื่นได้หรือไม่?

😄 ในฐานะผู้ผลิต ทางเราขอแนะนำให้ใช้แก๊สกระป๋องยี่ห้อเดียวกัน รวมถึงในประเทศไทยก็แนะนำให้ทำเช่นเดียวกัน ดังนั้นโดยหลักการแล้วจึงไม่สามารถใช้ของยี่ห้ออื่นได้ ในด้านของความปลอดภัย ทางเราดำเนินการตรวจสอบเฉพาะความปลอดภัยของแก๊สกระป๋องของยี่ห้อเดียวกันเท่านั้น จึงอาจเกิดปัญหาหากใช้แก๊สกระป๋องของบริษัทอื่น

💬 หมุนสวิตช์แล้วแต่ก็ยังจุดไฟไม่ติด

😄 ตั้งขาตั้งถูกต้องหรือไม่? หากประกอบขาตั้งไม่ถูกต้อง จะทำให้ไม่สามารถจุดไฟได้

💬 ขอทราบวิธีการประกอบ

😄 โปรดดูหน้า 3 ของคู่มือการใช้งาน

💬 สามารถใช้อุปกรณ์ทำอาหารได้มากสุดกี่ kg ?

😄 น้ำหนักรวมไม่เกิน 5 kg

💬 ขนาดของอุปกรณ์ทำอาหารที่สามารถใช้ได้อยู่ที่เท่าไร?

😄 เส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 24cm โดยประมาณ

💬 น้ำหกล้นออกมาจากหม้อทำให้ไฟดับ

😄 เช็ดคราบที่หกออกโดยไม่ต้องขยับหัวเทียน

💬 เปลวไฟไปกระทบกับหัวเทียน ทำให้หัวเทียนกลายเป็นสีแดงสดและเปลวไฟเปลี่ยนเป็นสีแดง

😄 ไม่มีปัญหาถึงแม้ว่าหัวเทียนจะเปลี่ยนเป็นสีแดง

こส่วนนี้อาจทำให้เปลวไฟกลายเป็นไฟสีแดง แต่ก็ไม่ได้ถือว่ามีอะไรที่ผิดปกติ

💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้

😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้

💬 ไม่สามารถติดตั้งแก๊สกระป๋องได้

😄 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดปิด ปิดอยู่

💬 เปลวไฟเป็นสีแดง

😄 ช่องเปลวไฟของเตาอาจอุดตัน ทำความสะอาดด้วยแปรงโลหะ หากทำความสะอาดแล้วยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ขอรับการตรวจสอบและดำเนินการซ่อมแซม

💬 ใช้ที่บังลมทั้งสี่มุมได้ไหม?

😄 หากใช้ที่บังลม Tempura Guard และหินต่างๆล้อมรอบหม้อ แก๊สกระป๋องอาจมีความร้อนจัดและอาจเกิดอันตรายจากการระเบิดได้ ดังนั้นจึงห้ามทำเป็นเด็ดขาด

💬 ขนาดของอุปกรณ์ทำอาหารที่สามารถใช้ได้อยู่ที่เท่าไร?

😄 เส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 24cm โดยประมาณ

💬 สามารถใช้อุปกรณ์ทำอาหารได้มากสุดกี่ kg ?

😄 น้ำหนักรวมไม่เกิน 5 kg

💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้

😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้

💬 ใช้ Accessory Series ของ Iwatani ได้ไหม?

😄 สามารถซื้อ "Set Adapter" ที่ขายแยกต่างหากและใช้กับขาตั้งได้

💬 สามารถซื้อ Set Adapter ได้ที่ไหน?

😄 โปรดดูที่นี่

💬 ไม่สามารถปิดฝาภาชนะได้

😄สำหรับในกรณีที่ไม่สามารถปิดฝาภาชนะได้ ให้ลองปรับส่วนเล็บที่อยู่ตรงกลางฝาขึ้นด้านบนด้วยคีมปากจิ้งจก เป็นต้น แล้วอาการอาจจะดีขึ้น

💬 ไม่สามารถติดตั้งแก๊สกระป๋องได้

😄 จับส่วนนูนของ Guide การติดตั้งภาชนะให้ตรงกับตำแหน่ง 11 นาฬิกา เมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง (ตำแหน่งที่ Guide หมุนทวนเข็มนาฬิกาเมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง) แล้วดันแก๊สกระป๋องเข้าไปตรงส่วนที่นูน แล้วจึงหมุนแก๊สกระป๋องไปทางด้านขวาในขณะที่กำลังดันเข้าไปก็จะทำให้ติดตั้งแก๊สกระป๋องได้สำเร็จ หลังจากนั้นส่วนนูนของ Guide ภาชนะจะอยู่ด้านบน

💬 กรุณาบอกเกี่ยวกับแก๊สกระป๋อที่ใช้ร่วมกันได้

😄 ใช้แก๊สกระป๋อง Iwatani ได้

💬 ขอทราบวิธีการประกอบ

😄 โปรดดูหน้า 3 ของคู่มือการใช้งาน

💬 ขนาดของอุปกรณ์ทำอาหารที่สามารถใช้ได้อยู่ที่เท่าไร?

😄 โดยประมาณอยู่ที่ไม่เกิน 18cm (ก้นหม้อไม่เกิน 16cm)

💬 สามารถใช้อุปกรณ์ทำอาหารได้มากสุดกี่ kg ?

😄 น้ำหนักรวมไม่เกิน 5 kg

💬 ใช้ในบ้านได้หรือไม่?

😄 รุ่นนี้ไม่มีอุปกรณ์นิรภัยติดตั้งในเตาสำหรับใช้ในบ้าน

ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับการใช้งานกลางแจ้งเท่านั้น

หลังจากที่ติดตั้งแก๊สแล้ว ขาตั้งของด้านแก๊สจะสูงขึ้นประมาณ 1-2mm

ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับแก๊สกระป๋องและขาตั้ง 2 ขาสำหรับ 3 จุด

หลังจากที่ได้ติดตั้งแก๊สกระป๋องแล้วไม่มีความเอียง ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

💬 ใช้ Accessory Series ของ Iwatani ได้ไหม?

😄 ใช้ไม่ได้

💬 ทำส่วน Burner เปียก

😄 หากน้ำในส่วน Burner ระเหยออกไป ก็จะสามารถจุดไฟได้ตามปกติ

โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (กรุณาทำที่กลางแจ้ง)

1) จุดไฟที่ส่วน Burner ด้วยไฟแช็กพร้อมกับปล่อยแก๊ส

2) ในช่วงเวลานี้ หากส่วนใดส่วนหนึ่งของ Burner ติดไฟ ความร้อนของเปลวไฟจะทำให้น้ำระเหยและเปลวไฟจะค่อยๆ ลามไปทั่ว Burner

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีน้ำเหลืออยู่ใน Burner

กรุณาลองพลิกตัวเครื่องและปล่อยทิ้งไว้ครู่หนึ่ง จะช่วยทำให้น้ำระบายออกจากช่องเปลวไฟได้

💬 ไม่สามารถติดตั้งแก๊สกระป๋องได้

😄 จับส่วนนูนของ Guide การติดตั้งภาชนะให้ตรงกับตำแหน่ง 11 นาฬิกา เมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง (ตำแหน่งที่ Guide หมุนทวนเข็มนาฬิกาเมื่อมองจากด้านแก๊สกระป๋อง) แล้วดันแก๊สกระป๋องเข้าไปตรงส่วนที่นูน แล้วจึงหมุนแก๊สกระป๋องไปทางด้านขวาในขณะที่กำลังดันเข้าไปก็จะทำให้ติดตั้งแก๊สกระป๋องได้สำเร็จ หลังจากนั้นส่วนนูนของ Guide ภาชนะจะอยู่ด้านบน

💬 ไม่สามารถจุดไฟด้วยเครื่องจุดไฟแบบ Piezoelectric

😄 หากแรงกระแทกบางอย่างมาโดนขั้วไฟฟ้าระหว่างการใช้งานหรือการพกพาและทำให้ตำแหน่งของขั้วไฟฟ้าเลื่อนจนทำให้ขั้วไฟฟ้ากับ Burner Head ไม่มีระยะห่างที่เหมาะสม อาจเป็นสาเหตุทำให้ไฟไม่ติดได้

ปรับตำแหน่งของขั้วไฟฟ้าเพื่อให้ระยะห่างระหว่างขั้วไฟฟ้ากับ Burner Head อยู่ที่ประมาณ 3 ถึง 4 mm

💬 ขอทราบวิธีการประกอบ

😄 กรุณาดูหน้า 2 ของคู่มือการใช้งาน

หลังจากที่ติดตั้งแก๊สแล้ว ขาตั้งของด้านแก๊สจะสูงขึ้นประมาณ 1-2mm

ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับแก๊สกระป๋องและขาตั้ง 2 ขาสำหรับ 3 จุด หลังจากที่ได้ติดตั้งแก๊สกระป๋องแล้วไม่มีความเอียง ก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ

💬 ควรติดตั้ง Mantle อย่างไร?

😄 กรุณาดูหน้า 4 ของคู่มือการใช้งาน

💬 สามารถใช้งาน Mantle ได้นานแค่ไหน?

😄 ใช้ได้นานตราบเท่าที่ยังไม่มีความเสียหายหรือมีรู

สามารถป้องกันความเสียหายได้ด้วยการระมัดระวังไม่ให้อุปกรณ์ล้มหรือสั่น

💬 ใช้บนภูเขาสูงได้ไหม?

😄 เมื่อระดับความสูงเกิน 2,000m ความเข้มข้นของออกซิเจนจะลดลง ดังนั้นความเร็วในการขับแก๊สและระยะเวลาการจุดไฟจากขั้วไฟฟ้าจะแตกต่างกัน จึงอาจทำให้จุดไฟโดยอัตโนมัติได้ยาก

นอกจากนี้ เมื่อระดับความสูงสูงขึ้น อุณหภูมิจะลดลง ทำให้แก๊สระเหยกลายเป็นไอได้ยาก

เนื่องจากลักษณะเฉพาะของแก๊สบิวเทนซึ่งเป็นส่วนประกอบในแก๊สกระป๋อง จะทำให้กลายเป็นไอได้ยากเมื่ออุณหภูมิของแก๊สเหลวภายในต่ำกว่า 10 ° C และเมื่อถ้าหากต่ำกว่า 5 ° C แทบจะระเหยกลายเป็นไอไม่ได้จนทำให้ไม่สามารถใช้งานได้

💬 สามารถใช้แก๊สกระป๋องที่อุณหภูมิต่ำสุดแค่ไหน?

😄เนื่องจากลักษณะเฉพาะของแก๊สบิวเทนซึ่งเป็นส่วนประกอบในแก๊สกระป๋อง จะทำให้กลายเป็นไอได้ยากเมื่ออุณหภูมิต่ำกว่า 10 ° C และเมื่อถ้าหากต่ำกว่า 5 ° Cแทบจะระเหยกลายเป็นไอไม่ได้จนทำให้ไม่สามารถใช้งานได้

💬 แก๊สกระป๋องของ Iwatani ใช้กับผลิตภัณฑ์ FORE WINDS ได้หรือไม่?

😄ใช้ได้